Za korištenje ove usluge, treba se registrirati na središnjem državnom portalu.
Preko sustava e-Građani iz
vlastitog doma moguće je obaviti 77 elektroničkih usluga, a ovu
je mogućnost dosad iskoristilo 804.881 Hrvata.
Pristup izvacima iz zemljišnih knjiga, podnošenje zahtjeva za
građevinske i lokacijske dozvole, kupnja vinjeta za plovilo te
davanje suglasnosti za izdavanje putovnice ili osobne iskaznice
za dijete dio su novih javnih e-usluga koje su odnedavno dostupne
građanima, pišu
24 sata.
Za korištenje ove usluge, treba se registrirati na središnjem
državnom portalu. U Fini se može zatražiti pristupna lozinka i
pomoću nje prijaviti, autentificirati. No takva lozinka ima
sigurnosni stupanj 2, a nove osobne iskaznice imaju sigurnosnu
razinu 4 i puno su sigurnije.
Uza svaku uslugu koja se može koristiti preko sustava e-Građani
navedeno je koji je stupanj autentifikacije potreban, odnosno
kako se mora prijaviti da bi se to moglo koristiti. Sve više
banaka omogućuje korištenje sustava e-Građani uz registraciju
preko njihova tokena ili m-tokena. Takva registracija ima
sigurnost 3. Ona je dovoljna na primjer da bi se zatražio
gruntovni izvadak, potvrda o nekažnjavanju ili prijavili
uzdržavani članovi obitelji i porezne olakšice na poreznu karticu
na godišnjoj prijavi poreza na dohodak.
Novorođeno dijete može se prijaviti od kuće preko sustave
e-novorođenče, no majka mora imati novu osobnu iskaznicu na kojoj
je verificiran i elektronički potpis. Ima li i otac novu
e-osobnu, majčinu prijavu može potvrditi također od doma, a ako
je nema, može u matičnom uredu. Osim što se može pribaviti
dokumentacija bez odlaska u urede, sustav e-Građani šalje i
poruke u Osobni korisnički pretinac.
Nakon aktivacije u njega će dolaziti razne obavijesti: o isteku
osobne iskaznice, putovnice, vozačke i prometne dozvole,
obavijesti o saldu police dopunskog zdravstvenog osiguranja pri
HZZO-u, obavijest da treba cijepiti psa…
Da ne biste svakodnevno morali provjeravati Osobni pretinac, u
njemu se može postaviti da poruke šalje na e-mail. Na mail će
doći obavijest ‘Nova poruka u osobnom korisničkom pretincu’. No
pisat će, na primjer, da je pošiljatelj HZZO i da se odnosi na
dopunsko osiguranje, ali za vidjeti njezin sadržaj treba se
prijaviti u sustav e-Građani.
Uz e-osobnu dobije se i kuverta u kojoj su podaci za aktivaciju
njezina elektroničkog dijela. Kad je aktivirana, njome se može
potvrditi identitet pri elektroničkim uslugama. Uz dobiveni PIN,
onima starijima od 18 godina može poslužiti i kao elektronički
potpis. Za korištenje elektroničkog dijela treba čitač. Stoji
stotinjak kuna, a neka prijenosna računala imaju ga u sebi, pišu
24 sata.