Priznanja i novčane nagrade dodijeljene su najboljim djelatnicima iz uslužnih i ostalih s turizmom povezanih djelatnosti.
U Gradskoj vijećnici održana je dodjela priznanja i nagrada u
sklopu akcije ‘Čovjek – ključ uspjeha u turizmu’
za 2018. godinu koju je tradicionalno provela Turistička
zajednica Grada Varaždina. Priznanja i novčane nagrade
dodijeljene su najboljim djelatnicima iz uslužnih i ostalih s
turizmom povezanih djelatnosti.
Najboljim agencijskim djelatnikom proglašen je Goran
Košćak iz agencije Galileo Travel, najboljim turističkim
vodičem Janja Kelava iz Društva turističkih
vodiča i pratitelja Grada Varaždina, najboljim recepcijskim
djelatnikom Slavica Borovec iz Hotela Turist,
najboljim konobarom Danijel Špernjak iz
Gastrocoma, najboljim kuharom Katica Štuklec iz
Hotela Varaždin, najboljim hotelskim domaćinom Alenka
Božić iz Studentskog centra Varaždin, najboljim
policijskim djelatnikom Biserka Križnjak iz
Policijske uprave varaždinske, najboljim hortikulturnim
djelatnikom Josip Kaniški iz tvrtke Parkovi, a
najboljim čistačem Ivica Bolčević iz tvrtke
Čistoća.
Janja Kelava iz Društva turističkih vodiča i pratitelja Grada
Varaždina naglasila je da je sretna jer je proglašena najboljim
turističkim vodičem dodavši ipak da je bila malo iznenađena da je
nagrada pripala upravo njoj.
– Moram priznati da sam bila malo iznenađena jer imam nekako
osjećaj da su ostale kolege, koji jako puno putuju van Varaždina,
u maloj prednosti u odnosu na mene koja vodim samo grupe koje
dolaze u Varaždin. Radim s grupama koje dolaze iz Francuske i
Španjolske. To su ljudi koji dolaze jer žele upoznati Varaždin u
okviru Hrvatske i stvarno se iz petnih žila trudim da njihov
dojam Varaždina bude na nivou – naglasila je Kelava
Ivica Bolčević iz tvrtke Čistoća naglasio je pak da mu je drago
da je Turistička zajednica prepoznala marljiv rad i trud ljudi
koji održavaju naš grad čistim i urednim dodavši da su čistoća i
urednost itekako važni za turizam.
– Naš posao je važan za turizam jer turisti prvo gledaju čistoću
grada. Važno je da vide da nema smeća po ulicama i da košare sa
smećem nisu do vrha pune. Grad mora biti uredan i čist – naglasio
je Bolčević.
Goran Košćak iz turističke agencije Galileo Travel naglasio je
također da je zadovoljan nagradom koju je osvojio, a još više
činjenicom da se širi turistička ponuda u Gradu Varaždinu.
– Turizam u Varaždinu je dobar, ali bi mogao biti i još malo
bolji. Primjećuje se veliki trud turističke zajednice, pogotovo
što se tiče Adventa. Osim Špancirfesta, moramo imati
manifestacije poput Adventa i druge slične manifestacije –
naglasio je Košćak.
Direktorica Turističkog ureda Turističke zajednice Grada
Varaždina Jelena Toth poručila je svim
laureatima ovogodišnje akcije ‘Čovjek – ključ uspjeha u turizmu’
da ime akcije nije samo prazna fraza i da je čovjek doista ključ
uspjeha u turizmu.
– Ako želimo razvijati turizam i biti konkurentni na turističkom
tržištu, nisu nam dovoljne samo povijesne zgrade, kulturne
znamenitosti, atrakcije i manifestacije, potrebni su nam i ljudi.
Kad turisti dođu u naš grad, prvi kontakt koji ostvare je
uglavnom s turističkim djelatnicima. Zato nam je bitno da su nam
turistički djelatnici sretni, zadovoljni, veseli, nasmijani,
druželjubivi, gostoljubivi i uvijek spremni pomoći turistu i
bitno je da su takvi čak i kad osobno nemaju baš dobar dan.
Turisti to ne smiju osjetiti jer na osnovu tog prvog dojma
stvaraju sliku o samom gradu, a svima nama je izuzetno važno da
ti dojmovi budu najbolji i da turisti usmenom predajom svojim
prijateljima kažu da im je u Varaždinu bilo prekrasno – poručila
je Toth dodavši da i varaždinski turistički djelatnici, ali i
sami Varaždinci, ispunjavaju sve te kriterije što se vidi i na
sve boljim turističkim rezultatima.
– Naši turistički djelatnici su uvijek veseli i nasmijani i
spremni pomoći turistima. Do sada nismo imali većih primjedbi
turista na turističke djelatnike, dapače dobijamo samo pohvale, a
ono što turiste dodatno oduševljava je i činjenica da su i naši
sugrađani druželjubivi i gostoljubivi. Turisti nam uvijek kažu da
je nevjerovatno koliko su im Varaždinci uvijek spremni pomoći,
pokazati im put ili ih uputiti u pravom smjeru. Čak i kad ne
znaju jezik, Varaždinci se uvijek snađu i pronađu način kako da
turistima pokažu kamo moraju ići – naglasila je Toth.
Dodajmo na kraju i da su u sklopu dodjele nagrada i priznanja
najboljim turističkim djelatnicima za 2018. godinu, proglašeni i
pobjednici natječaja kojeg su raspisali Grad Varaždin i
Turistička zajednica Grada Varaždina za adventsko
uređenje površina ispred poslovnih prostora ili najoriginalnijeg
božićnog izloga u povijesnoj jezgri.
Na natječaj se javilo 8 zakupaca ili vlasnika poslovnih prostora
u povijesnoj jezgri, a troje najboljih nagrađeno je novčanim
nagradama i priznanjima. Treće mjesto i tisuću kuna pripalo je
trgovini Mis, drugo mjesto i 2 tisuće kuna
Optici Ghetaldus, a prvo mjesto i 3 tisuće kuna
Cvjećari Mirta.