Regulirana cijena ne može biti veća od: 1,76 kuna po minuti poziva, i 0,55 kuna za tekstualne poruke (SMS).
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM)
izvijestila je da se 15. svibnja 2019. počinje primjenjivati
Uredba o međunarodnim pozivima i SMS porukama, kojom je propisana
najviša dopuštena cijena međunarodnih poziva za privatne
korisnike iz bilo koje nepokretne ili pokretne mreže u Republici
Hrvatskoj prema zemljama EU-a.
Regulirana cijena ne može biti veća od: 1,76 kuna po minuti
poziva, i 0,55 kuna za tekstualne poruke (SMS).
Uredba kojom su uvedena nova pravila o ograničavanju cijena
poziva i SMS-ova pokriva samo komunikacijske usluge unutar
EU-a koje se temelje na potrošnji po jedinici volumena i
koje se nude potrošačima, i to samo
privatnim korisnicima.
Regulirane cijene primjenjuju se na pozive i SMS poruke na bilo
koji fiksni ili mobilni broj druge države članice EU-a.
Operatorima je dopušteno ponuditi alternativne tarife u
kojima su cijene veće od reguliranih cijena, ali korisnici moraju
izričito zatražiti prelazak na tu tarifu prije
primjene. Na primjer, korisnik može odabrati prelazak na tarifu u
kojoj je trošak pozivanja određenih zemalja obuhvaćenih pravilima
(npr. Francuska) viši od zadane granice, ali trošak pozivanja
“ostatka svijeta” (npr. Kanada) je jeftiniji. Prije nego što
korisnik odabere alternativnu tarifu, njegov operator ga mora
obavijestiti o prednostima koje mogu propustiti ako se prebace na
alternativnu tarifu.