Neće ići glatko: neke se bolnice nisu informatizirale pa obiteljski liječnici odbijaju tražiti termine mailom...
Papirnate uputnice od danas bi se trebale prestati koristiti i
trebalo bi se konačno prijeći na e-uputnice.
Takvu su uputu dobili liječnici u primanoj zdravstvenoj zaštiti i
oni su spremni od sutra sve pacijente naručivati elektroničkim
putem.
Međutim, ni Ministarstvo zdravstva ni HZZO službeno tu novost
nisu potvrdili, premda je uputu o tome resorni ministar
liječnicima poslao još 18. rujna. Oklijevanje s najavom ovako
velike novosti upućuje na činjenicu da znaju kako u praksi to
neće ići glatko, te da informatizacija i dalje zapinje iako se
najavljuje već desetak godina.
Problem je, naime, što nisu sve bolnice u Hrvatskoj umrežene u
CEZIH, centralni zdravstveni informacijski sustav Hrvatske.
‘Dana 1. 10. 2020. ukida se ispis uputnice na papirnatom obrascu
za novoizdane uputnice te se prelazi na rad s e-uputnicama’,
stoji u dopisu koji su obiteljski liječnici dobili 18. rujna od
ministra Vilija Beroša.
U nastavku ministrova dopisa piše i da će ‘ukidanjem papirnate
uputnice izabrani liječnici morati izvršiti ili direktno
e-naručivanje ili zatražiti od ciljane ustanove dodjelu termina
pacijentima’ te da će zahtjeve za dodjelu termina pacijentima
kojima je izdana e-uputnica, a nema mogućnosti e-naručivanja,
slati – elektroničkom poštom.
Međutim, obiteljski doktori kažu da na to ne pristaju. Traženje
termina za pacijente od bolnica smatraju administrativnim poslom
kojim se narušava javno zdravstvo i nameću se dodatne
administrativne obveze izabranim liječnicima, nauštrb direktnog
kontakta s pacijentom.
– Mi naručivanje osiguranika odrađujemo već godinama, u situaciji
kada specijalističko-konzilijarna zdravstvena zaštita (SKZZ) u
programu nudi termine narudžbi. Broj ponuđenih termina je
skroman, od 20 do 30 posto od stvarnih potreba, te smo u slučaju
nepostojanja termina za narudžbu upućivali osiguranike da se
naruče sami – podsjeća dr. Josipa Rodić iz
Udruge liječnika ugovornih zakupaca.
Ističe kako godinama traže uvođenje administratora u ordinacije i
više termina za naručivanje pacijenata od bolnica, ali ništa se
od toga ne provodi. U isto vrijeme, dodaje ona, privatne
poliklinike odrađuju sve veći dio obrada, uz direktnu naplatu od
osiguranika.
Elektroničko naručivanje dapače, ali komunikacija e-mailom ne
dolazi u obzir jer to nije sigurna komunikacija i ne štiti
podatke pacijenata, slaže se i dr. Vikica Krolo,
predsjednica Koordinacije hrvatske obiteljske medicine (KOHom) i
dopredsjednica Liječničke komore.
Ističe da su primarci informatizirani već 12 godina i da je
neshvatljivo zašto se 12 godina nekim ustanovama tolerira što
nisu ispunile tu obvezu.
– Nadamo se da će ipak sve konačno profunkcionirati! To će biti
svima na korist, neće biti gužvi po šalterima, pacijenti više
neće morati dolaziti po uputnicu kod svog doktora niti mu nositi
nalaze, a mi ih nećemo morati prepisivati u karton, već će sve
stizati elektroničkim putem, ali samo i isključivo preko CEZIH-a
– kaže dr. Vikica Krolo.