Poskupljenje na svim frontama...
Korisnicima usluga Hrvatskog telekoma stigla je obavijest o
mogućem poskupljenju usluga. Kako neslužbeno doznaje
Jutarnji list povećanje cijena od HAKOM-a zatražili
su i A1, Telemach, te Iskon.
Kako je izvijestio HT na svojim stranicama, od 9. siječnja 2023.
dopunit će svoje Opće uvjete poslovanja vezano uz usluge.
Dopuna se, kako kažu, odnosi na eventualne izmjene cijena usluga
zbog inflacije, a promjene će stupiti na snagu u prvoj polovici
2023. godine. “Svjesni smo da inflacija utječe na
svakoga te smo uveli određene mjere kako bi se ona što
manje odrazila na cijenu naših usluga”, poručuju iz
HT-a.
HT je objavio i četiri ključne informacije koje korisnici trebaju
znati:
1. Uvodi se mogućnost usklađenja naših cijena
s prosječnom godišnjom stopom inflacije koju jednom
godišnje objavljuje Državni zavod za statistiku.
2. Ograničit ćemo podizanje cijena do maksimalno 10
% godišnje. Tako ćemo osigurati da ako stopa inflacije bude
i veća od 10 %, eventualne izmjene naših cijena ne prelaze taj
postotak.
3. Ako želite, svoje usluge možete raskinuti bez plaćanja
naknade za pogodnosti/popuste koje ste imali u sklopu usluge. To
možete napraviti u roku dva mjeseca od primanja obavijesti uz
račun za prosinac koji ste primili u siječnju.
4. Ako dođe do usklađivanja cijena s inflacijom, informirat
ćemo vas na vrijeme, a najkasnije 30 dana prije nego što nove
cijene stupe na snagu. U tom trenutku nećete imati pravo
raskinuti svoje usluge bez plaćanja naknade za prijevremeni
raskid ugovora.
“Opisana dopuna Općih uvjeta poslovanja neće se primjenjivati na
korisnike Halo Super 30 korisničkog paketa i MAXnet mini usluge,
te na korisnike koji ostvaruju popuste temeljem HT-ovog cjenika
Popusti za posebne kategorije korisnika”, dodaju.
“Uslijed trenutne gospodarske situacije, dolazi do usklade cijena
svih proizvoda i usluga s obzirom na to da troškovi proizvodnje i
pružanja usluga značajno rastu kako za privatni, tako i za
poslovni sektor. 17. siječnja, Državni zavod za statistiku
objavit će godišnji prosječni indeks inflacije za 2022. godinu
sukladno kojem telekom operateri, u roku od 90 dana od objave
navedene stope, imaju mogućnost prilagodbe cijena maksimalno za
postotak godišnje prosječne stope inflacije. Hrvatski Telekom
ograničit će dizanje svojih cijena na maksimalno 10% godišnje,
neovisno o tome hoće li indeks inflacije biti viši od navedenog
iznosa. S takvim transparentnim ograničenim maksimalnim iznosom
povećanja zaštitit ćemo sve naše korisnike”, stoji u njihovoj
obavijesti a
detalje možete potražiti na njihovim stranicama.
“Nakon objave prosječnog godišnjeg indeksa inflacije za 2022.
godinu (predviđenog za 17. siječnja 2023. godine) postoji period
od 90 dana u kojem Hrvatski Telekom treba donijeti odluku o
mogućnosti usklađenja svojih cijena s inflacijom i primijeniti
usklađene cijene na korisnike. Hrvatski Telekom će u slučaju
primjene inflacijske klauzule i dizanja cijena, sve svoje
korisnike obavijestiti minimalno 30 dana prije izmjene cijena
svojih usluga putem SMS-a ili pisane obavijesti”, dodaju.