Auto centar Kos dobio je priznanje za najbolju koncesiju vozila marke Renault u Republici Hrvatskoj. Ovo je već treće takvo priznanje koje je dodijeljeno Auto centru Kos, koje je ovoj tvrtki dodijeljeno i 2011. te 2015. godine, no, na ovo su posebno ponosni, jer su najbolji rezultat u prodaji i postprodaji Renaultovih vozila ostvarili u poslovno posebno teškoj i izazovnoj godini.

-Prošla godina je zbog epidemije koronavirusa i protuepidemijskih mjera svakako bila jedna od najturbulentnijih poslovnih godina, u kojoj je bilo najvažnije - preživjeti. No, Autocentar Kos, kao tvrtka koja je nastala i rasla na mojoj ljubavi prema automobilima i automobilizmu još od mog djetinjstva, uspjela je prevladati sve teškoće i neizvjesnosti koje nam je donijela 2020. godina. Uspjeli smo kao tim koji je stvaran godinama, ponovo biti najbolji dealer Renaulta u cijeloj Hrvatskoj. Maksimalno se trudimo svake godine postići što bolje rezultate u prodaji i postprodaji vozila marke Renault, ali i vozila - Dacia, Mazda i Nissan, čiji smo koncesionar za područje Varaždinske, Koprivničko - križevačke i Međimurske županije. Posebno mi je zadovoljstvo da smo sam vrh dosegli i u prošloj godini, koja je bila posebno izazovna za poslovanje. To je rezultat upornosti, koja seže još u vrijeme sedamdesetih godina prošloga stoljeća, kada sam počeo svoju poslovnu karijeru kao mladi obrtnik. Često znam reći kako u mojoj ulici u to vrijeme ni jedan auto nije upalio bez mog guranja. Na toj ljubavi prema automobilima i upornosti da u poslu kojim se bavim budem uspješan gradili smo i poslovanje Autocentra. Već u mladosti sam imao viziju razvoja i upornost koja je podrazumijevala i veliku želju za rad. Nikakav uspjeh, a pogotovo neuspjeh u poduzetništvu, ne može se ostvariti bez upornog i predanog rada, bez posvećenosti i predanosti poslu kojim se bavite. Ne samo ja, već i moji zaposlenici, žive za ovaj posao, oni žive za naš Autocentar, ali i za naše mušterije, kojima pružamo cjelovitu uslugu najviše kvalitete. Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu, ali i stalnoj stručnoj edukaciji, naši zaposlenici klijentima nude najbolja rješenja, kako pri kupnji osobnih i dostavnih vozila, tako i u našim servisima. Godinama smo sticali povjerenje kupaca i korisnika naših usluga, pokazali smo da znamo i da možemo. Uvijek sam govorio da naši ciljevi nisu kratkoročni, nismo željeli biti svijeća koja će bljesnuti, nego ona koja gori i svijetli i onda kada puše, kada uvjeti nisu dobri - naglasio je Boris Kos, utemeljitelj, vlasnik i direktor Autocentra Kos.

Ljudi prepoznaju kvalitetu marke Renault

Stoga poslovni uspjeh Autocentar Kos temelji i na stalnom ulaganju u proširenje usluga, u nove tehnologije i najmodernije alate i strojeve, ali i na stalnoj specijalističkoj edukaciji zaposlenika.

Sadržaj se nastavlja...

-Autocentar Kos svojim korisnicima pruža cjelovitu uslugu na jednom mjestu, od prodajnih salona, vrhunski opremljenih mehaničarskih radionica, limarije i autolakirnice, vulkanizerske radionice, trgovine rezervih dijelova, do primjerice, automatske autopraonice. Upravo je takva, cjelovita usluga bila moja vizija razvoja. Nekada, dok sam još vozio Mercedes, najviše me smetalo kada sam nakon servisa u Grazu, koji je koštao 700, 800 maraka, preuzeo prljav auto. U Autocentru Kos takvo što nije moguće, naše mušterije nakon servisa preuzimaju opran, uredan i  čist auto. Možda se nekome to čini kao nebitna sitnica, no, to pokazuje naš odnos prema mušterijama. I na taj način se gradi povjerenje kupaca - rekao je vlasnik ovog renomiranog auto centra koja posluje u grupaciji tvrtke Kos transporti.

Vrhunski prodajni i servisni tim

Autocentar Kos upravo takvim odnosom prema svojim kupcima uspijeva već godinama biti u samom vrhu Renaultovih koncesionara u našoj zemlji.

- Renaultovi automobili su već dugo na hrvatskom tržištu, ljudi prepoznaju njihovu kvalitetu i pouzdanost, pa slobodno možemo reći da je Renault naš nacionalni automobil. Naši kupci danas imaju prigodu birati među lepezom Renault vozila, koje redom odlikuje pouzdanost i visoka kvaliteta, inovativni dizajn i vrhunska udobnost. U posljednje vrijeme najviše prodajemo modele Captur i Kadjar, koji, kao urbani automobili, stvarno plijene pozornost svojim vrhunskim dizajnom i koji pružaju izniman osjećaj vožnje. Naši se kupci nerijetko odlučuju i za Dacie, segment vozila čijom kupnjom kupci dobivaju najviše u odnosu na uloženo. No, bez obzira za koju se marku automobila odluče naši kupci, svima pružamo mogućnost probne vožnje, povoljne uvjete financiranja, pristup koji se temelji na povjerenju. Naši kupci već pri ulasku u naš salon mogu prepoznati takav odnos i vidjeti da su im naši zaposlenici spremni pomoći pri odabiru, da su im posvećeni i uvijek na usluzi i nakon što s novim vozilom odu iz našeg salona. To naši kupci prepoznaju i cijene - rekao je Boris Kos.

Autocentar Kos nastavio je ulagati, pa je ova tvrtka nedavno kupila i susjedno zemljište od 5,5 tisuća četvornih metara, na kojem planira izgraditi i opremiti nove prodajne salone, čime će u skoroj budućnosti posebice unaprijediti prodaju rabljenih vozila.  

Autocentar Kos osvojio je većinu nagrada Renaulta za 2020. godinu

-Prošle smo godine planirali visoke ciljeve, koje smo uspjeli ostvariti unatoč teškoj godini, pa nam je kao nagrada za postignute rezultate dodijeljeno priznanje za najboljeg koncesionara u Hrvatskoj za 2020. godinu. Dobili smo i priznanje za najbolji prodajni tim novih vozila, za najboljeg prodavača rabljenih vozila i za najboljeg prodavača dostavnih vozila, ali i za najbolje ostvarene rezultate u post prodaji,  Dakle, Auto centar Kos je za prošlu godinu praktično osvojio sve nagrade koje dodjeljuje Renault. To je novi, veliki uspjeh i zato želim zahvaliti cijelom našem prodajnom timu i posebno našem vlasniku Borisu Kosu, koji nam je svojim ogromnim iskustvom pružio veliku podršku pri ostvarenju takvih rezultata. Iako smo prošle godine, koja je zbog korone bila izuzetno teška, imali manji pad u prodaji osobnih vozila, prije svega zbog pada flotne prodaje automobila, jer su veliki kupci odgodili kupnju, ipak smo uspjeli ostvariti najbolji rezultat u Republici Hrvatskoj. Ciljevi su nam i u ovoj godini ponovo visoki, i uvjeren sam da ćemo ih ostvariti, ponajprije zahvaljujući visokoj kvaliteti usluge. Upravo je kvaliteta usluge standard u poslovanju kojem je posvećen naš prodajni tim, koji stvaramo i educiramo već petnaest godina, a koji danas broji pedesetak ljudi u Varaždinu, ali i u našoj poslovnici u Koprivnici, gdje smo napravili prekrasan salon koji također nudi vrhunsku uslugu i ostvaruje odlične poslovne rezultate - istaknuo je Karlo Trstenjak, voditelj koncesije u Autocentru Kos.