Sve aktualnija tema je kako sačuvati svoje zdravlje i ne izgorjeti na poslu. Bili poduzetnik ili zaposlenik, sve nas muči pitanje kako uskladiti poslovne i osobne obveze, pronaći balans, gdje i kako odrediti granicu, kad reći dosta, kad se ne javiti se na telefon, kako reći NE obavezama, kako utvrditi odvojiti važno od nevažnog.
U poduzetništvu, kad tvrtka počne rasti, sve vas više ljudi zna, posla je sve više, dnevni zadaci sve su većeg broja, ljudi vas zovu zbog svega i svačega i stvarno je nekad teško ostati fokusiran i pronaći način kako izbaciti trošače vremena iz svog dana.
Bez obzira ganjaju li vas klijenti, slali vam mailove u petak navečer, poruke putem Messengera vikendom, pokušavali dogovoriti sastanak u subotu ili čak u nedjelju ujutro, zvali vas kasno navečer jer oni sad baš imaju vremena pričati ili vas možda ganjaju vaši zaposlenici naučite reći NE, čujemo se u ponedjeljak, utorak, za 2 tjedna.
Moja tvrtka je moj izbor
Pa da raščistimo jednu stvar, odmah na početku! Kad sam se odlučila za poduzetništvo, odlučila sam nekim stvarima reći ne. Odlučila sam sama kreirati svoje vrijeme i odlučila sam sama upravljati svoji obavezama. Tako ste vjerojatno i vi.
To znači da ne odgovaram na mailove koji stižu u petak navečer, to znači da vikendom ne radim jer sam tako izabrala. Radim jedino i isključivo onda kad je to moj osobni izbor i moja želja (možda vani pada kiša), a ne zbog loše organizacije klijenta ili njihove smušenosti pa su čekali vikend da nazovu. Ne javljam se na nepoznate brojeve izvan radnog vremena jer vrlo vjerojatno taj poziv može pričekati jutro i ako je važan dočeka. Ako nije važan, sva sreća da se nisam javila.
I nemojte se žaliti da vas ometaju, da vas gnjave, da vam troše vrijeme jer vi ste im to dozvolili. NE drugima znači DA sebi i svojoj kvaliteti života.
Kako ‘srediti’ zaposlenike?
Osim klijenata koji ne poštuju vaše privatno vrijeme, a to je samo zato jer se sami ne znaju dobro organizirati ili jednostavno nisu pristojni, nekima dragocjeno vrijeme oduzimaju upravo njihovi zaposlenici koji bi im trebali ‘pomagati’.
Jedna draga kolegica mi je jednom rekla. Jednostavno je. Daš im zadatak i 2 sata se ne javljaš na njihove pozive. Ako su dovoljno pametni, a vrlo vjerojatno jesu jer sam ih sama birala, onda će unutar 2 sata sami pronaći rješenje. Nakon 2 sata ih nazovem i sretni me obavještavaju što su riješili zadatak. Odlična mi je njezina taktika.
Kako skratiti dugometražne telefonske razgovore?
Naučite kako skratiti nebitne razgovore. Ima ljudi koji jednostavno vole pričati. Pričaju pola sata na telefon, najčešće samo zato da bi njihovi zadaci, aktivnosti ili problemi dobili na važnosti. Mojih pola sata je puno. Ne mogu si priuštiti da vrtim istu priču pola sata na telefon. Možda i mogu, ali ne želim.
Taktika – sumiram ponovno svoj odgovor na njihov upit, zatražim njihov upit napismeno sa svim činjenicama i ispričam se da sam trenutno u gužvi te da ću im se javiti povratno. Jer inače bi pričali priču od stoljeća sedmog. Zamaraju vas stvarima koje nisu bitne za projekt ili nikako ne odgovaraju niti na jedan otvoren poziv ili se krenu žaliti na političku situaciju u zemlju, pa na svoje tekuće probleme. Valjda misle da ste i psihijatar u slobodno vrijeme. Ne, ne i ne. Nemam vremena to slušati. Ljubazno ne. Napišite mi svoj upit i onda ćete lijepo sami sve suvišne stvari nepotrebnog razgovora izbaciti van.
Dakle, osim što vas opterećuje gomila stvari koje morate riješiti, odraditi itd. još vas ganjaju ti potrošači vremena i energije. I kad niste poduzetnik nego radite u nekoj tvrtki puno je takvih sličnih situacija. Taktike su iste. Eliminirajte ih ili smanjite njihov utjecaj, skratite vrijeme za njih i fokusirajte se na ono što je važno.
Jel’ cijena uspjeha previsoka?
Tema ovotjednog Business Cafe-a u Zagrebu bila je ‘Jel’ cijena uspjeha previsoka?’. Pričalo se o burn-outu, kako ga prepoznati i kako se nositi s njime. Nisam uspjela otići, ali pratila sam online javljanje odlične Selme Prodanović, poznate poslovne anđelice, koja je zaključila: ‘Najveći problem za poduzetnike je noć, kad krenu misli kako ću platiti PDV, što sve moram napraviti i sve drugo.’
Pokušajte se isključiti. Napravite odmak od nekih stvari, iz daljine će vam izgledati manje bitne i lakše rješive, koncentrirajte se na važno i bitno i najvažnije od svega naučite reći ljubazno NE. Drugi dan sve ionako izgleda bolje i lakše.
I za kraj jedna poučna priča, koju ste možda već čuli. Ja ću je prepričati.
‘Na obali rijeke sjedio čovjek i lovio ribe nekim starim štapom. Došao drugi i krene mu savjetovati. Vidiš mogao bi ti kupiti bolji štap, pa ćeš moći loviti veće ribe s njime. Prvi ga upita: I što ću s njima? Pa prodat ćeš i tako kupiti brod. I onda? Onda ćeš moći mrežama loviti još više i veće ribe. I što ću onda? Onda ćeš zaposliti ljude neke rade, a ti ćeš moći mirno uživati na obali rijeke. A prvi će njemu na sve to: ali ja već to i radim. Uživam na obali rijeke.’
Procijenite jesu li neke stvari vrijedne vašeg vremena i truda i uživajte u sadašnjem trenutku!
Ugodan vikend!
Kristina Androlić
