Tema jučerašnjeg Business Cafea u Zagrebu bila je ‘Gdje je nestala lojalnost?’. U potrazi za brzom zaradom i većim profitom ponekad se u biznisu zaboravi na trajne ljudske vrijednosti. No lojalnost u poslu uvijek se višestruko isplati.
Svi gosti su se složili da je lojalnost prema kupcima, zaposlenicima i dobavljačima presudna za uspjeh te što više daješ, više ti se vraća, a što više dobivaš, želiš više uzvratiti, pa se vrijednost stalno povećava.
Sugerirajući da postoje lojalnost, ali i nelojalnost, u poslu, govornici su dali svoje primjere lojalnosti, od toga da li su oni lojalni nečemu ili nekome ili cijene, primjerice, višegodišnju lojalnost svojih klijenata, partnera, prijatelja. Od zanimanja, najviše smo lojalni svojim računovođama, frizerima, zubarima.
Posao i čudo
Jedna od gošći istaknula je da ljudi kojima vjerujete možete stvarati čuda, dok s ostalima samo ‘odrađujete’ posao. S druge strane, poslovnom partneru kojeg možete zvati u zadnji čas i znate da će to odraditi zbog vas, sigurno ćete ostati lojalni.
No jedna od tema o koju se jučer samo ogreblo je zapravo pitanje jel možemo biti sretni zbog tuđeg uspjeha? Želimo li i možemo li sudjelovati u tuđem uspjehu? Iako to nužno ne znači i naš uspjeh, barem ne direktno ili ne odmah. Možemo li se iskreno veseliti tuđem uspjehu? Možemo li pomoći da netko drugi uspije? Bez računice, bez skrivenih želja, bez fige u džepu? Možemo li? Možemo li surađivati s konkurencijom? Postoji li laissez fair među poduzetnicima ili si neki namjerno podmeću klipove?
Neki zaista ne mogu. No, svatko ima svoja iskustva, i stoji činjenica da ono što emitiraš to i dobiješ natrag, pa kako tko voli.
Moć networkinga
Not working? Try networking.
U zadnje vrijeme kreiraju se neke nove mreže podrške među poduzetnicima, pogotovo među mladim poduzenicima, koji stvaraju neku novu poduzetničku sliku jer samo zajedno možemo kreirati nešto bolje, veće, više i bolje. Jedan od tih ‘pokreta’ su i Business cafe druženja.
Činjenica je da se uživo sklapaju puno bolji kontakti i poslovni odnosi, a bez networkinga, svoje sigurnosne mreže nekad ne možete dalje. Par gošći jučer je komentiralo upravo snagu i ljepotu networkinga. U situaciji kad se planovi izjalove, ostanete bez posla, zakaznog prostora, pukne vam guma, jedino što vam može pomoći je vaša mreža kontakata i solidarnost na djelu.
Ali važno je znati da se networking ne gradi onda kad ti treba već cijelo vrijeme u njega treba ulagati jer ne možete ljudi zvati samo kad vam trebaju. Kao što rekoh, što daješ to i dobiješ.
