Pozivaju pacijente da se svojim obiteljskim liječnicima obraćaju i preko drugih komunikacijskih kanala (e-mail, SMS, WhatsApp, Viber, Messenger, Facebook)
Koordinacija hrvatske obiteljske medicine (KoHOM) u srijedu je
priopćila da su obiteljski liječnici pod velikim pritiskom te
apelirala na strpljenje pacijenata koji se žale da ih ne mogu
kontaktirati telefonom, a ne mogu doći ni u ambulante zbog
zaštitnih mjera, piše
RTL.
Reagirajući na prozivke da je obiteljske liječnike nemoguće
kontaktirati telefonom, dobiti savjet ili naručiti lijekove,
KoHOM objašnjava da su zbog potresa u Zagrebu u
mnogim ambulantama u prekidu bile internetske i telefonske veze,
a i drugi dijelovi Hrvatske također imaju problema s
vezama.
– Pritisak na telefon” proteklih je dana, kažu, bio veći nego
ikada i nemoguće je bilo svima odgovoriti. Stoga pozivaju
pacijente da se svojim obiteljskim liječnicima obraćaju i preko
drugih komunikacijskih kanala (e-mail, SMS, WhatsApp, Viber,
Messenger, Facebook).
Podsjećaju i da su zbog epidemiološke situacije pregledi
pacijenata u ordinacijama svedeni na minimum, no ističu i da su
obiteljski liječnici svakodnevno u svojim ordinacijama, te
istodobno dežuraju i u novoosnovanim tzv. “korona” ambulantama.
Od utorka imaju i obvezu tiskanja propusnice za odlaske na nužne
i neodgodive preglede, što čini dodatni pritisak na ambulante.
Apel pacijentima da ne taje mjere samoizolacije
Ponovno je upućen apel pacijentima da poštuju odredbe
samoizolacije i budu iskreni prema svojim obiteljskim
liječnicima.
Naime, bilo je nekoliko slučajeva da su pacijenti zatajili da su
u samoizolaciji, a pregledavali su ih obiteljski liječnici,
odnosno timovi hitne medicinske pomoći.
Svi oni su nakon toga morali ići u samoizolaciju 14 dana da ne bi
bili prijenosnici koronavirusa drugim pacijentima.
Već je poznato da u Hrvatskoj nedostaje značajan broj liječnika,
a sada je zbog ove situacije, posebno zbog neodgovornih
pojedinaca zbog kojih liječnici moraju ići u samoizolaciju, još i
manje, upozorava KoHOM.
Obiteljski liječnici udruženi u KoHOM pacijentima poručuju da je
situacija ozbiljna, ali nije beznadna te ih mole da se prije
dolaska u ordinaciju obavezno najave telefonom zbog zaštite
drugih pacijenata i zdravstvenog osoblja.